在使用盛付通POS机刷卡时，有时会出现身份证认证失败的提示。这可能会导致您无法完成交易。下面是一些解决身份证认证失败的方法：

首先，您需要检查身份证信息是否正确。在认证盛付通POS机时，您需要确保输入的身份证信息是正确的，例如姓名、身份证号码等信息与银行记录一致。

其次，如果输入的身份证信息无误，您可以联系发卡行解决。如果刷卡时出现身份证认证失败的提示，可能是因为发卡行对该卡进行了限制。您需要联系发卡行，查询该卡是否被限制。如果发卡行对该卡进行了限制，您可以尝试换卡交易。

最后，如果以上方法仍然无法解决身份证认证失败的问题，您可以联系盛付通POS机官方客服或者办理机器的服务商进行咨询和帮助。