当您在使用盛付通POS机读取卡片时,如果屏幕上出现错误提示,这可能是由于卡片损坏或刮擦、卡槽污染或损坏或读卡器故障等原因导致的。在这种情况下,以下是一些步骤和建议,以帮助您解决问题:
1、检查卡片是否损坏或有刮擦。如果是,请尝试使用另一张卡片进行交易。
2、尝试重新插入卡片。确保插入深度适当并且卡片正确插入。
3、检查卡槽是否干净。如果卡槽污染或损坏,清理卡槽并重新插入卡片。
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试使用另一台POS机进行测试。如果其他POS机能够正常读取卡片,则可能是该POS机的读卡器故障。
如果读卡器故障,则需要联系POS机服务商将盛付通POS机送回售后维修中心进行维修或更换。